1. Introducción

Bienvenido a LogiSupply ("nosotros", "nuestra", "nuestro"). Al acceder o utilizar nuestro sitio web en logisupply.com.ar, servicios, aplicaciones, o cualquiera de nuestras plataformas (colectivamente, los "Servicios"), usted ("Usuario", "Cliente") acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones ("Términos"). Le recomendamos leer cuidadosamente estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad, la cual también rige su uso de nuestros Servicios.

Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar nuestros Servicios. Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted confirma que tiene al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, lo que sea mayor.

2. Descripción de los Servicios

LogiSupply ofrece servicios de consultoría y soluciones para optimizar la cadena de suministro y mejorar las relaciones con proveedores en Argentina. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

• Evaluación de riesgos en la cadena de suministro
• Desarrollo de estrategias para diversificación de proveedores
• Optimización de contratos con proveedores
• Implementación de sistemas de alerta temprana
• Capacitación y desarrollo de capacidades
• Consultoría en sostenibilidad de la cadena de suministro

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertos Servicios, es posible que deba registrarse y crear una cuenta. Al hacerlo, usted acepta:

1. Proporcionar información precisa, actualizada y completa
2. Mantener y actualizar oportunamente dicha información
3. Proteger la confidencialidad de su contraseña y cuenta
4. Asumir total responsabilidad por todas las actividades realizadas bajo su cuenta
5. Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si consideramos que ha violado estos Términos o si su comportamiento indica un riesgo para nuestros Servicios o para otros usuarios.

4. Tarifas y Pagos

Los precios de nuestros Servicios se indican en nuestra página de Precios o en cotizaciones específicas proporcionadas a los clientes. A menos que se indique lo contrario:

• Todos los precios están en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos aplicables
• Los pagos deben realizarse por adelantado para los servicios de suscripción
• Las facturas por servicios adicionales se emitirán mensualmente o según lo acordado
• El plazo de pago es de 30 días desde la fecha de facturación, a menos que se especifique lo contrario
• Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios con un aviso de 30 días

Al proporcionar información de pago, usted garantiza que está autorizado a utilizar el método de pago especificado y nos autoriza a cobrar por los Servicios utilizando dicho método.

5. Cancelaciones y Reembolsos

Nuestra política de cancelaciones y reembolsos varía según el tipo de servicio:

Suscripciones mensuales:

• Puede cancelar en cualquier momento, efectivo al final del período de facturación actual
• No se ofrecen reembolsos parciales por períodos no utilizados

Suscripciones anuales:

• Reembolso del 50% si se cancela dentro de los primeros 30 días
• Sin reembolso después de 30 días

Servicios de consultoría:

• Cancelación con 72 horas de anticipación: reembolso completo
• Cancelación con menos de 72 horas: cargo del 50% del valor del servicio
• No presentación: cargo completo

Nos reservamos el derecho de ofrecer reembolsos a nuestra discreción en circunstancias excepcionales.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad de LogiSupply o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual argentinas e internacionales.

Al utilizar nuestros Servicios, usted recibe una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestro contenido únicamente para sus propios fines comerciales internos.

Usted no puede:

• Modificar, reproducir, distribuir o crear trabajos derivados de nuestro contenido
• Utilizar nuestro contenido para fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito
• Eliminar cualquier aviso de derechos de autor u otros avisos de propiedad
• Intentar descompilar, aplicar ingeniería inversa o desensamblar cualquier parte de nuestros Servicios

7. Contenido del Usuario

Al enviar, publicar o compartir cualquier contenido a través de nuestros Servicios ("Contenido del Usuario"), usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dicho Contenido del Usuario en relación con la operación y promoción de nuestros Servicios.

Usted declara y garantiza que:

• Posee o tiene los derechos necesarios sobre el Contenido del Usuario
• El Contenido del Usuario no infringe los derechos de terceros
• El Contenido del Usuario cumple con estos Términos y todas las leyes aplicables

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier Contenido del Usuario que consideremos inapropiado, ilegal o que viole estos Términos, sin previo aviso y a nuestra sola discreción.

8. Confidencialidad

Durante la provisión de nuestros Servicios, podemos intercambiar información confidencial. Toda la información no pública compartida se considerará confidencial y se tratará con el mismo grado de cuidado que utilizamos para proteger nuestra propia información confidencial.

Nos comprometemos a:

• Utilizar la información confidencial únicamente para los fines acordados
• Limitar el acceso a la información confidencial solo a aquellos que necesiten conocerla
• No divulgar información confidencial a terceros sin consentimiento previo
• Implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger la información

Esta obligación de confidencialidad sobrevivirá a la terminación de nuestros Servicios por un período de 5 años.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, LogiSupply, sus directores, empleados, socios y proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

• Su acceso o uso, o incapacidad para acceder o usar los Servicios
• Cualquier conducta o contenido de terceros en los Servicios
• Contenido obtenido de los Servicios
• Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con estos Términos o nuestros Servicios no excederá el monto que usted nos pagó durante los seis meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a LogiSupply y a sus afiliados, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con:

• Su acceso o uso de nuestros Servicios
• Su violación de estos Términos
• Su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual
• Su comportamiento en relación con los Servicios

Esta obligación de indemnización sobrevivirá a estos Términos y a su uso de los Servicios.

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento a nuestra sola discreción. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos para mantenerse informado de las actualizaciones.

El uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de los Términos modificados constituye su aceptación de los cambios. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe dejar de utilizar nuestros Servicios.

Para cambios significativos, haremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios a través de avisos en nuestro sitio web, correos electrónicos u otros medios de comunicación.

12. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos o nuestros Servicios se resolverá de la siguiente manera:

1. Negociación amistosa: Las partes intentarán resolver cualquier disputa de manera amistosa mediante negociaciones de buena fe durante un período de 30 días.
2. Mediación: Si la disputa no puede resolverse mediante negociación, las partes someterán la disputa a mediación ante un mediador mutuamente acordado en Buenos Aires, Argentina.
3. Arbitraje: Si la mediación no resuelve la disputa dentro de 60 días, la disputa será resuelta definitivamente mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas del Centro Empresarial de Mediación y Arbitraje (CEMA) de Argentina.

El arbitraje se llevará a cabo en Buenos Aires, Argentina, en idioma español, y la decisión arbitral será definitiva y vinculante para ambas partes.

13. Disposiciones Generales

13.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo específico entre usted y LogiSupply, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a su acceso y uso de nuestros Servicios, y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre usted y nosotros.

13.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable por cualquier razón, dicha disposición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

13.3 Renuncia

El hecho de que no hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia a cualquier disposición de estos Términos será efectiva solo si se realiza por escrito y está firmada por nosotros.

13.4 Cesión

No puede ceder ni transferir estos Términos, por operación de ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión o transferencia sin dicho consentimiento será nulo. Podemos ceder o transferir estos Términos, a nuestra sola discreción, sin restricción.

13.5 Fuerza Mayor

No seremos responsables por cualquier retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos Términos si dicho retraso o incumplimiento es causado por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, pandemias, huelgas, bloqueos, disturbios, actos de guerra, terrorismo, u otras emergencias nacionales o locales.

14. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +54 11 4567-8901
• Dirección postal: Av. Corrientes 1234, Piso 5, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
• O a través de nuestro formulario de contacto